구글 플레이 결제환불 결제취소 결제차단 결제수단삭제 환불처리소요시간 환불100%가능시간

오늘은 구글플레이 결제환불 결제취소 결제차단 결제수단삭제와 더불어 제가 확인한 환불처리시간과 환불 100% 가능한 시간에 대하여 알아보겠습니다.

 

 

최근 게임을 하며 아이들이 생각 없이 누른 결제 버튼에 게임아이템으로 100만 원, 200만 원 등 결제가 바로 되어 문제가 심각해지고 있습니다.

 

 

꼭 성인 확인 후 결제할 수 있게 미리 결제 수단을 삭제하고 직접 환불처리받은 일을 알려드릴게요.

 

 

 

 

 

 

사건의 발단

저희 아이가 게임을 하다가 무심코 결제 단어를 눌렀는데

 

결제의 단어의 뜻을 모른 채 빨리 게임을 하고 싶어서 눌러버려 66,000원이 결제되었습니다.

 

저희 아이처럼 생각 없이 결제한 분들이 많을 거라 생각하며 글을 공유합니다.

 

 

 

 

 

 

구글 플레이 결제 환불방법 (결제 취소)

1.  플레이 구글 사이트로 가서 로그인 ➡ 오른쪽 상단의 프로필(초록색) 선택 ➡  결제 및 정기 결제 선택

 

구글플레이결제환불방법

 

 

 

 

 

 

2. 예산 및 주문 내역 선택 ➡  반품하려는 주문에서 문제 신고를 선택

 

구글플레이결제환불방법

 

 

 

 

 

 

3. 상황을 설명하는 옵션을 선택 후 환불을 원하는 글을 작성 후 제출

 

구글플레이결제환불방법

 

 

 

 

 

 

 

 

 

구글 플레이 결제차단방법

PC방법과 휴대폰방법 2가지를 이용하여 모두 차단설정해 두었습니다.

 

 

PC방법

1. PC 구글플레이 사이트에 접속 ➡ 프로필 선택 ➡ 설정 선택

구글플레이결제차단방법

 

 

 

 

 

 

2. 인증 환경 설정 ➡ 앱 설치만 선택 

구글플레이결제차단방법

 

 

 

 

 

 

 

휴대폰방법

1. 휴대폰 구글플레이 앱의 우측 상단의 프로필 선택 ➡ 설정 선택

 

 

2. 인증 선택 ➡ 구매 시 인증 요구 선택

 

 

3. 구매 인증 ➡ 이 기기에서 구매할 때마다 인증 선택 ➡ 확인

 

 

 

 

 

 

 

구글 플레이 결제수단삭제방법

1. 구글 사이트 우측 상단 프로필 선택 ➡ 구글 계정 관리 선택

구글플레이결제수단삭제방법

 

 

 

 

 

 

2. 결제 및 구독 선택 

구글플레이결제수단삭제방법

 

 

 

 

 

 

 

3. 결제 수단 관리 선택

 

 

 

 

 

 

 

4. 결제 수단 확인 후 삭제 선택

 

 

 

 

 

 

 

 

환불처리소요시간

최근구매를 하고 48시간 이내에 구글 플레이에서 환불요청을 한다면 환불이 가능합니다.

 

일반적으로는 1일 ~ 4일 소요된다고 설명되어 있으나, 저희는 방법을 몰라서 다음날 환불 신청을 하였고 당일에 바로 취소가 되었어요.

 

 

 

✔ 7/5(금) 저녁 7시 결제 확인 66,000원

 

 

 

 

✔ 7/6(토) 오후 3시쯤 환불신청

 

 

 

✔ 7/7(일)  오전 11시쯤 취소 확인 문자 오전 확인

 

 

 

 

 

 

환불 100% 가능한 시간 (환불정책)

아이가 생각도 없이 결제 버튼을 누르자마자 돈이 출금되었고 놀라서 아이 패드를 보니 1주에 15,000원씩 하여 총 부가세 포함 66,000원 결제...

 

 

구글 플레이에 들어가니 시작일 : 오늘이라고 되어있지만 언제든지 취소할 수 있다고 합니다.

 

구글플레이환불백프로가능한시간

 

 

 

 

 

 

 

하지만 구글 환불 정책을 확인해 보니 구매 후 48시간 이내에 환불하면 가능하다고 되어있어 언제든지 취소할 수 있는 것은 아닌 것 같아요.

 

구매 후 48시간 이내 꼭 확인하세요!!

 

구글플레이환불정책

 

 

 

 

 

 

 

마치며

이상으로 구글플레이 결제환불 결제취소 결제차단 결제수단삭제와 더불어 제가 확인한 환불처리시간과 환불 100% 가능한 시간에 대하여 알아보겠습니다.

 

요즘 부모 몰래 결제해서 게임 아이템을 몇 백만 원씩 구매한다고 들어서 내 일이 아니겠지 싶었는데 저에게도 이런 일이 생기니 미리 조치해서 마음이 좀 편해졌습니다. 다들 조심하세요!!

 

 

 

 

 

 

 

함께 보면 좋은 글

2024년 7월부터 서울시 쓰레기 분리배출 이렇게 안하면 과태료 30만원 부과

 

밥안먹는 아이 자주 아픈 아이 "이 영양제" 먹이고 해결 내돈내산 후기

 

 

탄소중립포인트제 가입신청,적립방법 환경 아끼고 최대 10만원 용돈 받아가세요.

 

 

2024 한강 야외 수영장 개장 이용요금, 이용시간, 개장일 꿀팁 총 정리